Termos e Condições Gerais

Passion-Miniatures.com – Condições gerais de venda atualizadas em 10 de maio de 2024

Assunto

As presentes condições de venda são celebradas entre a empresa individual Christophe THIRION, Passion-Miniatures, com sede social em 34 route de Juzanvigny – 10500 Brienne le Château – França, inscrita no Registo Comercial e Comercial de Troyes sob o número 833 742 166, doravante denominado “o vendedor” e qualquer pessoa física ou jurídica doravante denominada “o comprador”. A aquisição de um produto no site implica a aceitação sem reservas por parte do comprador destas condições de venda, que reconhece ter lido antes de efetuar a encomenda.
As condições de venda aplicáveis ​​serão as que estiverem em vigor na data da encomenda pelo comprador. o vendedor pode alterar estas condições de venda para cumprir a legislação e as regras do mercado.

Produtos

o vendedor oferece produtos em segunda mão principalmente de particulares. Eles são vendidos como estão, sem qualquer garantia. No entanto, estes produtos estão sujeitos a verificação, limpeza ou revisão. Cada produto é apresentado com uma descrição das suas principais características. As dimensões apresentadas são uma indicação aproximada do produto permitindo ao comprador ter uma ideia do mesmo. As fotos são tão precisas quanto possível, mas não comprometem de forma alguma o vendedor.

A variedade de produtos e o estoque variam dependendo do mercado de segunda mão. Em princípio, estes produtos já não são produzidos.

O comprador garantirá que o produto que está entregando em um país diferente da França está autorizado a entrar neste território.

Preços e faturas

Os preços que aparecem nas fichas dos produtos são inseridos em euros. Eles poderão ser exibidos em uma das outras moedas disponíveis no site dependendo da configuração do seu navegador. Neste caso os preços apresentados podem variar dependendo da taxa de câmbio atual.
Os preços indicados não incluem custos de envio que serão adicionados ao preço total dos produtos adquiridos.
Os preços podem ser alterados a qualquer momento. Só a validação da encomenda por parte do comprador garante o preço final dos produtos solicitados.
O vendedor é uma microempresa não sujeita a IVA nos termos do artigo 293.ºB do Código Geral Tributário.
As faturas serão elaboradas no idioma utilizado pelo comprador durante a validação do pedido. Os preços serão escritos apenas em euros, independentemente da moeda de pagamento utilizada.
Para países fora da União Europeia: Os impostos de importação poderão ser solicitados quando a encomenda entrar no país de destino. A Passion-Miniatures não administra esses impostos, o comprador deve consultar a alfândega do seu país antes de fazer um pedido.

Pedido

O comprador tem a possibilidade de criar uma conta pessoal no site. Isso permite que você acompanhe o andamento do pedido e gerencie seu perfil. O comprador pode excluir ou modificar sua conta a qualquer momento.

O comprador pode fazer um pedido sem criar uma conta no site. Neste caso ele não poderá seguir a ordem a não ser através da troca de e-mails.

Os custos de envio são calculados após validação da encomenda por parte do comprador. Esta validação não compromete o comprador com o pagamento, mas apenas constitui uma reserva dos produtos.

Depois de aceitar a encomenda e verificar se a morada de entrega está correta, o comprador procede ao pagamento. Todos os dados fornecidos e a confirmação registada constituirão prova da transação.

Se no prazo de 10 dias após a validação da encomenda o comprador não efetuar o pagamento ou não dar seguimento, a encomenda será cancelada e os produtos disponibilizados.

Termos de pagamento

O pagamento da encomenda é feito na moeda selecionada através de um dos seguintes métodos de pagamento:

Pagamento por cheque
Somente serão aceitos cheques emitidos por um banco francês. Os cheques serão nominais a Christophe THIRION. O comprador enviará seu cheque junto com o formulário de pedido em envelope selado para o endereço da sede da empresa. Após a recepção do cheque, a encomenda será processada e o comprador será informado por email. O vendedor enviará os produtos após descontar o cheque correspondente ao pedido, sujeito às disposições.

Pagamento por transferência bancária
Os dados bancários do vendedor são comunicados ao comprador no momento da confirmação da encomenda.
O comprador contacta o seu banco para efetuar a transferência correspondente ao valor da sua encomenda. Após recepção da transferência, a encomenda será processada e o comprador será informado por e-mail. O vendedor enviará os produtos após o recebimento da transferência em sua conta.

Pagamento por cartão de crédito
O pagamento com cartão de crédito é feito através do serviço de pagamento online seguro Stripe Express.

Pagamento por Paypal
O comprador é redirecionado para a interface do Paypal para se conectar com segurança e efetuar o pagamento. Se o pagamento for aceito, o pedido será salvo. O vendedor enviará os produtos após a confirmação do pagamento pelo Paypal.Outros métodos de pagamento
Outros métodos de pagamento podem ser oferecidos dependendo dos países ou serviços que o comprador assina. Esses métodos de pagamento usam o serviço de pagamento online seguro Stripe Express.

Outros métodos de pagamento
Outros métodos de pagamento podem ser oferecidos dependendo dos países ou serviços aos quais o comprador está inscrito. Esses métodos de pagamento utilizam o serviço de pagamento online Stripe Express.

Entrega

Os pedidos são enviados para o endereço especificado pelo comprador. Os prazos de entrega são fornecidos apenas para fins informativos. Os riscos de transporte são de responsabilidade do vendedor. O comprador é obrigado a verificar o estado da embalagem e deve registrar uma reclamação junto ao vendedor em caso de dano.

Para entregas em pontos de retransmissão, o cliente é informado do rastreamento de sua entrega. O cliente é obrigado a retirar o pacote antes do término do período de retenção no ponto de retransmissão.

Se a encomenda for devolvida ao vendedor devido a um endereço incorreto comunicado pelo comprador ou a encomenda não tiver sido recolhida antes do final do período de retenção no ponto de retransmissão, o cliente terá que pagar o valor de um reenvio. O cliente poderá cancelar a encomenda mas os custos de envio não serão reembolsados.

Os produtos não reclamados são guardados durante 1 ano. Caso o cliente não compareça neste período, a encomenda será cancelada e não reembolsada. Os produtos serão colocados novamente à venda.

Retirada de Brienne le Château

O vendedor se oferece para entregar o pedido em mãos. O comprador tem a possibilidade de levantar a encomenda na zona de Brienne le Château. O comprador e o vendedor devem chegar a um acordo sobre um local de encontro comum.

retratação

De acordo com o artigo L221-18 do Código do Consumidor, o comprador dispõe de um prazo de 14 dias a partir da recepção da encomenda para exercer o seu direito de rescisão. Os custos de devolução são de responsabilidade do comprador. O vendedor reembolsará sem penalidade após o recebimento dos produtos.

Afirmação

Se a encomenda chegar danificada ou se for constatado um erro de entrega, o comprador é convidado a contactar o vendedor através dos dados de contacto indicados no formulário de encomenda. E-mail é o preferido.

Se a responsabilidade da transportadora for assumida, uma reclamação será aberta junto à transportadora pelo vendedor. O vendedor compromete-se a substituir ou reembolsar a encomenda e cobrirá os custos de devolução.

Garantida

Os produtos oferecidos pelo vendedor são de segunda mão. Não há garantia possível para estes produtos. Em caso de defeito, o comprador poderá fazer uma reclamação. O vendedor não pode ser responsabilizado por defeitos ocultos. Sempre que possível, os produtos são verificados e uma declaração indica se o produto funciona ou se não pôde ser testado.

Responsabilidade

O vendedor no processo de venda à distância está vinculado apenas por uma obrigação de meios. Não pode ser responsabilizada por danos resultantes da utilização da rede Internet, tais como perda de dados, intrusão, vírus, interrupção do serviço ou outros problemas não intencionais.

Responsabilidade Estendida do Produtor (EPR)

O vendedor está registrado na Agência de Transição Ecológica (ADEME) no que diz respeito à gestão de resíduos de embalagens sob o número único FR342370_01UVMJ

Propriedade Intelectual

Todos os elementos do site passion-miniatures.com são e permanecem propriedade intelectual e exclusiva da Passion-Miniatures. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar ou utilizar, por qualquer motivo, mesmo que parcialmente, elementos do site, seja na forma de foto, logotipo, visual ou texto. Somente links de outro site ou por e-mail estão autorizados a divulgar o site.

Litígio

Estas condições de venda à distância estão sujeitas à lei francesa. Para todos os litígios ou litígios, o tribunal competente será o de Troyes em Aube – França.